Comme partout, certains clients sont très mécontents (à juste titre) du manque de ponctualité des livreurs et de l’imprécision sur l’horaire de livraison donnée par le fournisseur. Effectivement, les fournisseurs les moins pointilleux communiquent à leur client leur jour de passage mais ne donne pas davantage de précisions : ces fournisseurs se limitent à dire au […]
Lorsque vous ne surveillez pas le niveau de votre cuve fioul, il arrive parfois que vous vous retrouviez à court de fioul domestique, résultat : plus de chauffage, plus d’eau chaude… Que faire ? Ne pas paniquer. Il existe un système de livraison d’urgence dans le cas où vous avez besoin de remplir votre cuve le plus vite possible. […]
De nombreux consommateurs s’interrogent sur le prix du fuel facturé par leur livreur de fuel domestique. La plupart passent commande par téléphone, afin d’avoir l’occasion de définir un créneau horaire de livraison. Généralement, c’est le prix du fuel au litre qui est facturé. Cependant, dans beaucoup de cas (voire trop), le prix facturé diffère du prix […]